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建行济南历城旅游路支行四岗位齐行动 开展金融知识宣传服务月活

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为持续推动金融知识普及和金融消费者教育工作,提高消费者的金融素养及金融风险防范意识,建行济南历城旅游路支行正式启动了以“正确使用金融服务,依法维护自身权益”为主题的金融知识宣传

为持续推动金融知识普及和金融消费者教育工作,提高消费者的金融素养及金融风险防范意识,建行济南历城旅游路支行正式启动了以“正确使用金融服务,依法维护自身权益”为主题的金融知识宣传服务月活动。

活动共覆盖四个岗位,宣传对象主要涉及两个群体。四个岗位,即网点负责人岗位、大堂经理岗、柜员岗和客户经理岗。网点负责人负责精心安排,确定活动主题并制定计划;大堂经理岗主要面向等待区的客户,通过举办"微沙龙"的形式宣传金融知识,提示消费者树立理性消费观念,防校园贷款陷阱;柜员岗主要面对前来办理业务的学生群体和在柜台办理转账的客户群体做好风险提示,电信(网络)诈骗需警惕,支付转账莫大意;客户经理岗主要面对购买理财产品的客户,向客户宣传理财风险要牢记,录音录像护权益。

两个群体:一是周边商户。旅游路支行走进周边商户,对银行卡用卡安全、电子银行以及第三方支付的商户积极宣传金融知识,提高大家用卡安全意识和信息保密意识;二是金融产品投资爱好者。随着比特币等虚拟货币投资再次被推上风口浪尖,很多盲目的投资者由于风险意识不足,面对投资热点蜂拥而至造成资产损失。因此旅游路支行向此类投资爱好者宣传应理性投资,避免财产损失。

通过以上活动,旅游路支行服务民生、联系群众的社会责任感得到了客户的肯定。旅游支行全体员工定会以饱满的热情和负责任的态度服务客户,以坚定的承诺和决心做好消费者权益保护工作。(鲁启轩)

建行济南历城旅游路支行四岗位齐行动 开展金融知识宣传服务月活


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