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闪购电商Fab的转型真相:是沉沦,还是飞跃?

来源::网络整理 | 作者:管理员 | 本文已影响

Fab起源于一家成立于2010年1月的男性同性恋社交网站Fabulis。当每周访问量达到3万时候就遭遇发展瓶颈,始终无法超越,并且很难维持用户的粘性和产生足够的利润。创始人Jason Goldberg和Bradford Shellhammer决定转型。他们从时尚电商快速崛起联想到设计产品这个空白市场,

闪购电商Fab的转型真相:是沉沦,还是飞跃?

Fab起源于一家成立于2010年1月的男性同性恋社交网站Fabulis。当每周访问量达到3万时候就遭遇发展瓶颈,始终无法超越,并且很难维持用户的粘性和产生足够的利润。创始人Jason Goldberg和Bradford Shellhammer决定转型。他们从时尚电商快速崛起联想到设计产品这个空白市场,决定在消费者和设计师之间搭建一个销售平台,并把当时正在兴起的闪购结合起来。

大起大落如同烟花绽放

在Fabulis小范围的成功测试坚定了他们要大干一场的决心。于是Fab在2011年6月9号横空出世。每天销售亚马逊平台所没有的,能够让人耳目一新的,充满个性化的创意产品;采用新颖的差异化社交网络化运作方式;积极开拓移动商务和国际市场,这些有力措施都让人眼前一亮。Fab一时成为传统设计零售行业变革领军者而名声鹤起。正式上线5个月注册用户就超百万,而就算facebook也要用10个月的时间。仅仅在过去 30 天就增加了近 25 万用户。在不到2年时间内,不断地交出漂亮的答卷。上线一个月后就获得A轮投资800万美元,6个月后又获得B能投资4000万美元。世界各地风投资本闻腥而动,挤破头都想搭上顺风车。

闪购电商Fab的转型真相:是沉沦,还是飞跃?

但是进入2013年后,风云突变,曾经风光无限,扩张迅猛的Fab负面新闻不断:流量巨降75%;多位高管离职;裁员近四成;创始人和高管停薪一年;精简产品收缩战线;最近又报出创始人之一谢尔海默黯然离场。一时间人们惊呼,Fab怎么啦?尽快目前Fab不差钱,但是有一点是可以肯定的:创意产品+闪购模式已经彻底破产。貌似完美的Fab模式存在重大内在缺陷。

闪购电商Fab的转型真相:是沉沦,还是飞跃?

团购模式的衰微

所谓成也萧何,败也萧何。闪购也让Fab尝到同样的滋味。2013年是闪购发展的分水岭。前几年,闪购可谓风光无限,是一把无往不利的营销利器,特别是移动商务中的闪购更是表现出色。但是进入2013年以来,闪购内在缺陷不断的暴露出来,越来越多的电商公司开始退出闪购模式。

我在博客《闪购模式风光不在?》中指出,闪购类似如饥饿营销,有限品牌,限时采购;普通销售则是品牌众多,时间不限。闪购和普通销售是两种相互补充的方式,彼此并不矛盾。

闪购电商的根本问题在于闪购模式本身不具备核心竞争力。闪购电商最终的争夺不是在闪购平台所采用的网络技术上,而是体现在对有吸引力的闪购商品资源的争夺上。当闪购电商越来越多的时候,对稀缺的商品(如打折品牌)的争夺以及网络营销推广成本不断地攀高,让闪购电商感到越来越大的压力。

另外,闪购作为一种营销模式在促进销售的同时,也具有不少副作用。比如,闪购网站用户粘性是很差的。由于闪购的产品都是很特别的,一般的消费者都不会重复购买这些产品;闪购只能起到加速销售锦上添花的作用,对未来市场格局和发展空间毫无贡献;从实际操作来讲,普通销售可以在72小时之内发货,而闪购商品则需要几个星期,这是因为当闪购订单形成时候,才能向供货商下单,然后在向消费者发货,等等。而这些副作用都会增加平台的成本,限制平台规模发展。

设计产品市场空间有限

设计产品行业,虽然可以跨行业,跨品类,但依然属于垂直细分行业。首先,创意产品资源是稀奇的,不能像普通商品那样无限供给;其次,人们对创意产品的需求是有限的,不能像超市日用杂货和食品那样反复购买。这从本质上就限制了Fab无法提供像亚马逊那样丰富的品类。而丰富的品类,便利和低价是亚马逊飞轮的三个支柱。当亚马逊拥有1.6亿用户和上亿产品时,亚马逊蕴藏的爆发力迅速成倍释放,向任何一个品类进军都变得势如破竹不可阻挡!在这一点上Fab和亚马逊的差距是明显的。

另外,我作为一个有着10年采购经验的商人来说。现实生活中虽然设计产品固然有市场,但最终市场能卖的风险较小,还是大宗消耗品,如毛巾、食品等。像饰品,工艺品,很容易产生库存积压。一个精明的生意人不怕卖东西,就怕有库存。特别是金融危机之后,市场发生了巨大的变化。

一是供应无所不有和供过与求,市场高度饱和,替代产品和品牌众多,这不是说你有渠道就可以销售的。市场上什么生意最好?仓储式会员制卖场,快时尚品牌等等,都是非常强调性价比的,这就是我常常提到的平价革命时代!

二是互联网和电子商务大大降低了信息不对称状况,消费者自主权空前提高。这些都让现在的生意不好做,市场表现不景气。我以前每次进货,都到处找新奇特有创意的产品,哪怕旧产品换个新包装也是好的。经验告诉我,以前挑选10种新奇特有创意的产品,都会有40%畅销,20%表现一般,20%持平,只有10%不好卖。我的利润足够处理库存;而现在,好卖的只占30%还不到,其它都是一般和不好卖,库存会越堆越多。所以我对那些中看不中用的创意产品是很谨慎的。特别是现在大家把钱包都捂得紧紧的。难道Fab那些产品不也是这样吗?

理想很丰满,现实很骨感

Fab首席执行官贾森戈德堡在不同的场合都在表示,Fab最终目标是要成为一家世界级别的,能够和亚马逊,阿里巴巴比肩的,销售过百亿美元的大型在线零售网站。但是闪购的衰微,设计产品市场空间有限,以及如今今非昔比的市场大环境,Fab弱小的种子难以长成参天大树。这些现实情况和Fab的野心以及巨大的融资根本就不匹配。

另起炉灶


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